Informação regulamentar
Informação ao Consumidor.
Elementos de identificação e informação regulamentar do intermediário de crédito, disponibilizados nos termos do regime aplicável.
Documento obrigatório
O documento oficial de Informação ao Consumidor está disponível na íntegra. Esta página não substitui o documento original.
Consultar documento obrigatório de Informação ao Consumidor- Identificação do intermediário
- João Manuel Matos Ferreira
- Domicílio profissional
- Largo da Misericórdia, Albergaria-a-VelhaA confirmar: o documento de Informação ao Consumidor indica o n.º 76 e a página inicial anterior indicava o n.º 77 R/C. O número de porta só será apresentado após confirmação.
- Contactos
- 918 449 555 · joao.ferreira@concredit.pt
- Número de registo
- 7313 — Banco de Portugal
- Categoria de intermediário
- Intermediário de Crédito Vinculado
- Entidades com quem mantém vínculo
- Lista a publicar após confirmação dos vínculos atualmente em vigor. O documento atual refere: Novo Banco, Banco Santander Totta, Caixa Geral de Depósitos, ABANCA Portugal.
- Regime de exclusividade
- CONFIRMAR: regime de exclusividade aplicável junto das entidades mutuantes.
- Serviços autorizados
- Apresentação e proposta de contratos de crédito a consumidores, bem como a prática de atos preparatórios e assistência aos consumidores, relativamente a contratos de crédito habitação e crédito ao consumo, nos termos do registo junto do Banco de Portugal.
- Serviços de consultoria
- Não são prestados serviços de consultoria.
- Seguro de responsabilidade civil profissional
- CONFIRMAR: dados do seguro de responsabilidade civil profissional (seguradora e apólice).
- Recebimento de valores
- O intermediário de crédito não está autorizado a receber ou a entregar quaisquer valores relacionados com a formação, execução ou cumprimento antecipado dos contratos de crédito.
- Supervisão
- A atividade de intermediário de crédito é supervisionada pelo Banco de Portugal.
Reclamações
Qualquer reclamação pode ser apresentada diretamente ao intermediário de crédito, através dos contactos indicados acima. As reclamações podem também ser apresentadas junto do Banco de Portugal ou através do Livro de Reclamações Eletrónico.
Resolução alternativa de litígios de consumo
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo legalmente autorizadas.
A confirmar: identificação das entidades de resolução alternativa de litígios a que a Concredit aderiu, bem como os respetivos contactos e endereços eletrónicos.